Пятница, 17.11.2017, 20:30
Приветствую Вас Гость | RSS

Vivat, academia!

Меню сайта

Каталог статей

Главная » Статьи » Психология

Душкина В.В. ВЛИЯНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ КОПИНГ-СТРАТЕГИИ РУКОВОДИТЕЛЯ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В МАЛОЙ ГРУППЕ
Благоприятный социально-психологический климат (СПК) является обязательным условием эффективной деятельности каждого работника и всего коллектива, удовлетворенности членами группы своей работой и повышения производительности труда. Важное значение на формирование благоприятного климата в группе оказывают определенные личностные и деловые качества руководителя. В своей управленческой деятельности каждый руководитель сталкивается с ситуациями, субъективно переживаемыми им как стрессовые, нарушающие привычный ход жизни. Как руководитель реагирует на возникающие проблемы, как умеет справляться со стрессом, зависит и СПК в подчиненной ему группе, и общие результаты работы всей команды.

Изучение поведения, направленного на преодоление трудностей, в зарубежной психологии проводится в рамках исследований, посвященных анализу копинг-поведения. В отечественной психологии копинг-поведение на сегодняшний день изучено мало и переводится как адаптивное, совпадающее поведение, или психологическое преодоление.

В трансакциональнй теории стресса и копинга под копингом понимаются постоянно изменяющиеся когнитивные, эмоциональные и поведенческие попытки справиться со специфическими внешними или/и внутренними требованиями, которые оцениваются как напряжение пли превышают ресурсы человека с ними справиться. Совпадающее поведение определяется также как поведение., позволяющее субъекту осознанно с помощью способов, адекватных личностным особенностям и ситуации, справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией. Психологическое предназначение копинга состоит в том, чтобы как можно лучше адаптировать человека к требованиям ситуации. Если личность не владеет этим видом поведения, возможны неблагоприятные последствия для его продуктивной деятельности, здоровья и благополучия.

Следует различать понятия совпадающего и защитного поведения. Совладание - осознанные, целенаправленные, гибкие действия, ориентированные на реальную ситуацию, в то время как защитное поведение является жестким, не изменяющимся, искажающим действительность.
 
Исследователи выделяют три основных стиля копинг-поведения (Н.Эндлер, Д.Паркер): стиль, ориентированный на решение задачи, проблемы (проблемно-ориентированный стиль); эмоционально-ориентированный стиль и стиль, ориентированный на избегание.

Руководитель, использующий проблемно-ориентированный копинг, концентрируется на задаче, а не на переживаниях. При этом он не прячется от внешнего мира, просеивает информацию, ограждая себя от негативных эмоций. Главной предпосылкой для активных действий является способность руководителя продолжать ориентироваться в ситуации. Такая активность начальника оказывает положительное влияние на социально-психологический климат в группе.

Отчуждение, депрессия - это нормальная первичная реакция на негативные изменения во внешней среде. А вот уход от реальности, драматизация - непозволительная роскошь для руководителей, от действий которых зависит судьба компании. Руководитель, придерживающийся эмоционально-ориентированного копинга, может винить себя за нерешительность, сосредоточиваться на своих общих недостатках, отыгрываться на подчиненных и вовлекать их в свои переживания, что отрицательно сказывается на психологическом климате в группе.

Копинг-стратегия избегания позволяет руководителю уменьшить психоэмоциональное напряжение, не меняя саму ситуацию стресса. Руководитель просто отгораживается от нее и ведет себя так, будто все обстоит по-прежнему и ничего не нужно предпринимать. Такое бездействие в конечном итоге может повлечь за собой тяжелые последствия для организации.

Нами были проведены исследования по выявлению особенностей копинг-стратегии руководителя с помощью методики «Копинг-поведение в стрессовых ситуациях» Н.Эндлера, Д.Паркера и СПК в группе. В исследовании принимало участие 30 малых групп предприятий г. Бреста.

По результатам исследования руководители в зависимости от использования копинг-стратегии были разделены на 4 группы: руководители, придерживающиеся проблемно-ориентированного копинга; эмоционально-ориентированного копинга; в равной степени использующие проблемно- и эмоционально-ориентированный копииги, одинаково придерживающиеся эмоционального и избегающего копинга.
Задачей исследования являлось изучение взаимосвязи между особенностями копинг-стратегии руководителя и СПК в группе, руководителем которой он является. Данная гипотеза была подтверждена с помощью критерия тенденций Джонкира: i 20 при критическом S=92 для р—0,01. Наиболее благоприятный СПК оказался в группах, чьи руководители придерживаются проблемно-ориентированного копинга, ниже климат оказался в группах, где начальники в равной степени используют проблемно- и эмоционально-ориентированный копинги. Отрицательным климат оказался в группах, в которых руководители используют эмоционально-ориентированный копинг, и в равной степени эмоциональный и избегающий копинги.

Проведенное исследование подтверждает, что особенности копннг-стратегии руководителя влияют на СПК в подчиненной ему группе.

К каталогам:
Естествознание
       Искусствоведение
               Математика
                       Методика воспитания и обучения
                               Общая педагогика
                                        Социальная педагогика
                                                 Психология
                                                         Филология
Они предлагают ...

О разном...

Поиск
Академикон - научные статьи для учителей © 2017
Конструктор сайтов - uCoz